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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [JJ mois 2026]

Cette politique explique quelles données personnelles NUMIDIT collecte, pourquoi, combien de temps elle les garde et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle s'applique à l'ensemble de nos activités, de notre site et de nos services. Elle est établie conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025.

1. Qui est responsable de vos données ?

NUMIDIT, bureau d'études en ingénierie informatique
233, route de la Wilaya, Ouled Fayet, Alger, Algérie
Téléphone : +213 21 07 03 01 — E-mail : contact@numidit.com

Délégué à la protection des données : [nom ou fonction] — [dpo@numidit.com]

Déclaration auprès de l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP) : récépissé n° [numéro].

2. Ce que couvre cette politique

Elle s'applique aux données que nous traitons lorsque vous :

  • visitez notre site ou utilisez ses formulaires (contact, devis, rendez-vous, essai gratuit, boutique en ligne) ;
  • souscrivez ou utilisez nos solutions et services : logiciels de gestion (dont Odéa Business et ses déclinaisons), hébergement NumiditCloud, plateformes de formation en ligne, applications et développements spécifiques ;
  • faites appel à nos services d'intégration, de paramétrage, de reprise de données, de maintenance ou de support ;
  • participez à nos formations, séminaires et événements ;
  • achetez l'un de nos services auprès d'un partenaire distributeur, comme Algérie Télécom, puis l'activez chez nous ;
  • postulez à une offre d'emploi ou de stage ;
  • êtes en relation avec nous comme client, prospect, fournisseur ou partenaire.

3. Les données que nous collectons

  • Identité et coordonnées : nom, prénom, fonction, société, e-mail, téléphone, adresse.
  • Données de compte : identifiant, adresse de votre espace, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée : personne chez NUMIDIT ne peut le lire).
  • Données commerciales et de facturation : devis, commandes, abonnements, factures, paiements, codes d'activation.
  • Échanges : messages, demandes de support, comptes rendus de rendez-vous.
  • Données techniques : adresse IP, dates et heures de connexion, journaux nécessaires à la sécurité, cookies (voir notre politique de cookies).
  • Candidatures : CV, lettre de motivation et informations que vous nous transmettez.

Nous ne collectons que les données nécessaires à chaque situation. Nous ne demandons jamais de données sensibles (santé, opinions, origine, religion, etc.) pour nos propres besoins.

4. Pourquoi nous les utilisons

  • répondre à vos demandes et établir des devis ;
  • fournir les services souscrits : création et gestion de votre espace, hébergement, intégration, formation, support ;
  • facturer, encaisser et suivre les ventes réalisées avec nos partenaires distributeurs ;
  • sécuriser nos services et prévenir les fraudes ;
  • gérer les recrutements ;
  • vous informer de nos offres et événements, si vous l'avez accepté ;
  • améliorer nos services à partir de statistiques globales ;
  • respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Ces traitements reposent sur votre consentement, sur l'exécution du contrat ou du service que vous avez demandé, ou sur une obligation légale. Nous ne vous envoyons d'offres commerciales que si vous l'avez expressément accepté, et chaque message vous permet de vous désinscrire.

5. Les données que nos clients nous confient

Lorsque votre organisme utilise nos logiciels, notre hébergement ou nos services d'intégration, il y enregistre ses propres données : clients, fournisseurs, salariés, élèves, patients, factures, etc. Ces données appartiennent à votre organisme, qui en reste responsable. NUMIDIT agit alors comme sous-traitant :

  • nous les traitons uniquement pour exécuter le service, selon les instructions de votre organisme ;
  • nous ne les consultons que lorsque c'est nécessaire à une intervention demandée (reprise de données, paramétrage, support) ;
  • nous ne les utilisons jamais pour nos propres besoins et ne les transmettons à personne ;
  • nos équipes sont tenues à la confidentialité ;
  • à la fin du contrat, nous restituons ces données à votre organisme sur demande, sous forme de fichiers lisibles et réutilisables, accompagnés de ses documents, puis nous les supprimons, sauvegardes comprises.

Ces données sont hébergées en Algérie. Lorsqu'elles sont sensibles, notamment des données de santé, il appartient à l'organisme client, en tant que responsable du traitement, d'obtenir les autorisations exigées par la loi auprès de l'ANPDP. NUMIDIT lui fournit les informations nécessaires à sa demande. Les engagements précis de NUMIDIT sont fixés dans le contrat signé avec chaque client.

6. Qui peut accéder à vos données ?

  • les équipes de NUMIDIT, chacune pour ce qui la concerne (commercial, technique, support, formation, comptabilité) ;
  • nos partenaires distributeurs, comme Algérie Télécom, uniquement pour les informations nécessaires au suivi des ventes et des remboursements ;
  • notre hébergeur Algérie Télécom et nos prestataires de paiement, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission, et tenus à la confidentialité ;
  • les autorités, lorsque la loi l'exige.

NUMIDIT ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données.

7. Où sont stockées vos données ?

Toutes les données de nos services sont hébergées en Algérie, sur l'infrastructure d'Algérie Télécom (NumiditCloud). Elles ne quittent pas le territoire national.

Aucun transfert de données hors d'Algérie n'est effectué sans l'autorisation préalable de l'ANPDP, sauf exceptions prévues par la loi.

8. Combien de temps nous les gardons

  • prospects : [3 ans] après le dernier contact ;
  • clients : pendant la relation commerciale, puis [3 ans] ;
  • données de compte : pendant la durée de l'abonnement, puis [12 mois] ;
  • factures et pièces comptables : pendant la durée imposée par la loi ;
  • journaux de connexion : [12 mois] ;
  • données de formation : [3 ans] après la fin de la formation ;
  • candidatures : [2 ans], sauf si vous demandez leur suppression avant ;
  • données confiées par nos clients : pendant la durée du contrat, puis [60 jours] pour permettre leur restitution, avant leur suppression.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

9. Comment nous les protégeons

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexions chiffrées, mots de passe chiffrés, accès limités aux seules personnes qui en ont besoin, engagements de confidentialité de nos équipes, sauvegardes et surveillance de l'infrastructure.

En cas d'incident touchant des données personnelles, nous en informons l'ANPDP et les personnes concernées, dans les conditions prévues par la loi. Lorsque l'incident touche des données confiées par un client, nous prévenons ce client sans délai.

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
  • les faire corriger, compléter ou supprimer ;
  • vous opposer à leur utilisation, notamment pour la prospection commerciale ;
  • retirer votre consentement.

Écrivez à [dpo@numidit.com] ou par courrier à l'adresse ci-dessus, en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Nous vous répondons dans les délais prévus par la loi.

Si vos données figurent dans le logiciel d'un de nos clients (par exemple votre employeur ou votre établissement), adressez votre demande à cet organisme : nous l'aiderons à y répondre.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

11. Mineurs

Nos services s'adressent aux entreprises, aux institutions et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des personnes de moins de 18 ans pour nos propres besoins. Lorsque les données de mineurs figurent dans le logiciel d'un client (par exemple un établissement de formation), c'est ce client qui en est responsable.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d'une évolution de nos services ou de la loi. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, nous informons nos clients par e-mail.

13. Nous contacter

NUMIDIT — 233, route de la Wilaya, Ouled Fayet, Alger, Algérie
Téléphone : +213 21 07 03 01 — E-mail : contact@numidit.com
Délégué à la protection des données : [dpo@numidit.com]