احصل على توقعات دقيقة
استخدم بيانات محددة لاتخاذ أفضل القرارات.
احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ هذه القرارات.
استخدم لوحات المعلومات المخصصة للحصول على نظرة عامة سريعة على عملك.
انتقل إلى أبعد من ذلك في التحليل الخاص بك باستخدام التقارير والمخططات الانسيابية التي يمكنك استخدامها في الوقت الفعلي.
أنجز المزيد في وقت أقل
أدوات جيدة = موظفون راضون
خطط لأنشطتك بناءً على نصوص المبيعات الخاصة بك: المكالمات والاجتماعات والمراسلات وعروض الأسعار. احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها، مباشرة حول الفرصة: تصفح صفحات الموقع الإلكتروني، واستلام البريد.
نظرة عامة في الوقت الفعلي.
راجع أدائك ونشاطاتك القادمة بسهولة تامة.
تابع أدائك في الوقت الفعلي وقارنه بأهدافك الشهرية. قم بتنظيم عملك بناءً على الإجراءات المخططة القادمة
بيع المزيد وبسرعة
واجهة مستخدم حديثة
واجهة مستخدم بديهية، مصممة للمبيعات. لوحة تحكم تتيح نظرة عامة أفضل على الأنشطة التجارية. نصائح وإرشادات عملية لتكوين نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك ونشره على النحو الأمثل.
المحمول
قم بالبيع أثناء التنقل باستخدام واجهة مستخدم Odoo للهاتف المحمول.
إدخال بيانات منخفض
إنشاء عملاء محتملين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني ومكالمات VoIP. من خلال بضع نقرات فقط، يمكنك إرسال عروض الأسعار وإدارة التدفق الخاص بك عن طريق السحب والإفلات.
عرض شاشة كبيرة.
عرض محسّن للشاشات الكبيرة، مع نموذج الفرصة على اليسار وسلسلة محادثات قابلة للتمرير على اليمين.
عملاء محتملين
تنمية العملاء
قم بإنشاء حملات إرسال بريد إلكتروني تلقائية مستهدفة ومُحسّنة خصيصًا لشريحة العميل المتوقع ولأنشطة العميل المتوقع.
تقييم العملاء المحتملين (Lead Scoring)
قم بتقييم عملائك المحتملين وفقًا لمعايير ضمنية وصريحة (عدد مشاهدات الصفحة، والمدة، والموقع). حدد الإجراءات بناءً على نقاط العميل المحتمل وقواعد تخصيص الفريق. حدد النتيجة الإجمالية التي تستحق تحويلها إلى فرصة.
استيراد العملاء المحتملين
يمكنك بسهولة استيراد الملفات الرئيسية باستخدام أداة مطابقة الأعمدة في Odoo.
اكتساب العملاء عبر الإنترنت
اختر من بين أكثر من 30 تطبيقًا تسويقيًا لتعزيز اكتساب العملاء المحتملين لموقعك على الويب: أداة تحسين محركات البحث (SEO)، (SEA)، ومنشئي النماذج.
GeoIP
اكتشف تلقائيًا البلد والمنطقة والمدينة الخاصة بعملائك المحتملين من عنوان IP الخاص بهم.
دردشة مباشرة
قم بتنشيط Odoo Live Chat على موقع الويب الخاص بك للدردشة مع زوار موقعك وتحويلهم إلى عملاء محتملين. قم بتعيين القواعد لبلدان معينة أو صفحات رئيسية.
حذف البيانات المكررة
احصل على مقترح للعملاء المتوقعين لدمجهم عند تحويل أحدهم إلى فرصة. قم بإنشاء جهات اتصال تلقائيًا بناءً على العملاء المحتملين.
قواعد التخصيص
قم بتعيين القواعد الخاصة بك لتعيين العملاء المتوقعين للفريق المناسب أو مندوب المبيعات المناسب بناءً على الحصص والقطاعات.
دعوة لاتخاذ إجراء
قم بتحسين عملية اكتساب العملاء المحتملين من خلال العبارات الخمس التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في Odoo وأداة اختبار A/B.
علامات تتبع عناوين URL
تتبع مصدر العملاء المحتملين باستخدام علامات UTM في جميع حملاتك التسويقية.
الفرص
إدارة النشاطات والاتصالات
قم بتنظيم تسلسل النشاط لكل فرصة. خطط للأنشطة. قم بتسجيل كل نشاط على الفور، بالإضافة إلى الإجراءات المحددة مسبقًا، أثناء إعداد الفرصة. يمكنك متابعة ,تسجيل وتحليل أنشطة فريقك.
إدارة خطوط ال pipeline
احصل على نظرة عامة واضحة عن مسار الفرص. اعمل بشكل أسرع باستخدام وظيفة السحب والإفلات المتوفرة في الواجهة. تنفيذ خطوات محددة لكل فريق مبيعات. القدرة على إنشاء خطوات فرعية لتنظيم العمليات بشكل أفضل. الأرشفة التلقائية للفرص الضائعة. الأرشفة اليدوية للفرص الأخرى. لم يعد (Lost) مرحلة بل أصبح حقلاً منفصلاً، مما يسمح بإجراء تحليل أكثر قوة لتدفق البيانات - على سبيل المثال، تقرير Lost حسب المرحلة.
ضبط الخطوات
عدّل خط الpipeline الخاص بك بإضافة تعليقات لكل مرحلة.
تنظيم اللقاءات
مزامنة مواعيد الاجتماعات مع تقويم Google
حدد أهدافك المستقبلية
خطط لأعمالك القادمة، وجدول عملك اليومي حول أهم الفرص والمهام.
رؤية 360°
احصل على جميع المعلومات ذات الصلة بالعميل المحتمل
سجل المكالمات
سجل المكالمات، أو قم بإجراء مكالمات VoIP ببضع نقرات فقط. يقدم Odoo إمكانية إعادة جدولة الإجراء تلقائيًا بعد مكالمة هاتفية.
أسباب الخسارة
قم بتحليل أسباب خسارة فرصك، من أجل تحسين فعالية مبيعاتك.
خيارات التشكيل
أجعل إدارة العملاء المحتملين أكثر قابلية للتطوير
الزبائن
دفتر العناوين
شارك دفتر عناوين واضحًا مع موظفي المبيعات لديك.
رغبات العميل
يمكنك بسهولة تكوين رغبات العملاء: اللغة وطرق التسليم والبيانات المالية.
عناوين متعددة
وجود معلومات تواصل متعددة لنفس المؤسسة
التاريخ الكامل
احصل على سجل النشاط الكامل لأي عميل: الفرص، الطلبات، الفواتير، الإجمالي المستحق.
التواصل الفعال
نماذج البريد الإلكتروني
قم بإنشاء نماذج بريد إلكتروني تتوافق مع عمليات التبادل الأكثر تكرارًا مع عملائك أو الفرص.
بوابة البريد الإلكتروني
قم بإرفاق جميع اتصالاتك الإلكترونية تلقائيًا بالفرصة المناسبة. إنشاء عملاء محتملين جدد تلقائيًا، استنادًا إلى رسائل البريد الإلكتروني المستلمة.
VoIP
أنشئ قائمة اتصال لعملائك أو فرصك، واتصل بهم مباشرة من متصفحك، تلقائيًا أو يدويًا. تتبع المكالمات الواردة والصادرة تلقائيًا، وافتح ملف العميل، وأتمتة الإجراءات التالية، مثل إعادة جدولة المكالمات الفائتة أو إرسال بريد إلكتروني. يتم إنشاء نافذة منبثقة تلقائيًا عند تلقي مكالمة. يتكامل مع خادم Asterisk VOIP الإصدار v13.2
تنبيهات مخصصة
بنقرة واحدة، يمكنك تتبع الفرص المهمة وتلقي تنبيهات حول الأنشطة ذات الصلة.
التقارير
لوحة القيادة
استخدم لوحات المعلومات المحددة مسبقًا، أو أنشئ لوحة معلومات خاصة بك باستخدام محرك التقارير التفصيلية. شارك عوامل التصفية الخاصة بك مع بقية أعضاء الفريق.
تحليل الفرص
قم بتحليل مسار فرصتك باستخدام عوامل التصفية التفصيلية والمجموعات وعمليات البحث التفصيلية.
التحليل الجماعي
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك مع مرور الوقت وحدد الاتجاهات.
Analyse des leads
احصل على إحصائيات حول مصادر العملاء المحتملين، من أجل تقييم عائد الاستثمار لحملاتك التسويقية.
لوحة تحكم إدارة علاقات العملاء (CRM).
اطلع على مؤشرات الأداء الرئيسية لفريق المبيعات لديك في لمحة سريعة..
Intégrations
Ventes
Convertissez vos opportunités en devis en quelques clics à peine. Obtenez une vue globale et immédiate de l'historique du client. En apprendre plus
Inventaire
Intégrez des informations sur les disponibilités produits dans le devis. Déclenchez des bons de livraison à partir de la commande, et vérifiez le statut de livraison. En apprendre plus
Une API puissante
Grâce à son API, faites faire à Odoo CRM quasiment tout ce que vous voulez : connectez d'autres logiciels, automatisez la création de leads, etc.
Google Docs
Utilisez l'intégration Google Docs pour attacher n'importe quel document à vos opportunités : formulaires de demande, tableaux de tarification détaillée...
Tous les canaux de vente
Intégrez tous vos canaux commerciaux : ventes en ligne (e-Commerce), ventes internes (CRM) et en magasin (Point de Vente).
Applications marketing
Décuplez l'acquisition de leads et leur "nurturing" grâce aux outils marketing d'Odoo : Email Marketing, Événements , Outils de tracking d'URL, pages d'accueil, etc.
