Conditions générales du paiement en ligne
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les modalités de vente et de paiement en ligne proposées sur le présent site web.
Toute commande ou transaction effectuée via ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
2. Modalités de paiement en ligne
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via la plateforme sécurisée de SATIM, par carte interbancaire (CIB) ou carte Edahabia.
Le client est automatiquement redirigé vers l’interface de paiement sécurisée de la plateforme.
Les données bancaires saisies sont traitées exclusivement par la plateforme de paiement et ne sont en aucun cas stockées ou conservées par le site marchand.
Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.
3. Sécurisation des transactions
Les transactions effectuées sur le site sont sécurisées conformément aux standards en vigueur.
Le site marchand n’a à aucun moment accès aux informations relatives à la carte bancaire du client.
La responsabilité du site ne saurait être engagée en cas d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement.
4. Validation de la transaction
Toute transaction validée par le client constitue un engagement ferme et irrévocable.
Une fois le paiement validé, aucune annulation ne peut être effectuée, sauf accord express du site marchand.
En cas de refus ou d’échec du paiement par la banque, la commande est automatiquement annulée.
5. Prix
Les prix sont indiqués en Dinar Algérien (DZD), toutes taxes comprises.
Le site se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
6. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister sans que cela n’engage la responsabilité du site.
7. Disponibilité
Les offres sont valables dans la limite des disponibilités.
En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.
8. Livraison / exécution des services
Les modalités de livraison ou d’exécution des services sont précisées lors de la commande.
Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.
9. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être adressée au site marchand via les coordonnées de contact indiquées sur le site.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les juridictions algériennes seront seules compétentes.
10. Protection des données
Conformément à la Loi n°18-07, les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
Elles peuvent être transmises aux partenaires techniques, notamment SATIM, dans le cadre du paiement.
Le client dispose d’un droit d’accès et de rectification de ses données via les coordonnées du site..
11. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et de paiement en ligne et déclare les accepter sans réserve avant de procéder au paiement.